Я сочла своим долгом поместить свою историю-отзыв для того, чтобы настоящие и потенциальные клиенты интернет-магазина «Mezoestetik» знали, насколько важно доверие в отношениях «продавец-покупатель». Надеюсь, что этот отзыв-откровение, который я хочу опубликовать, станет решающим для будущих клиентов в выборе интернет-магазина для приобретения аппаратуры, а так же косметологических препаратов для проведения сеансов мезотерапии, этого уже хорошо известного и так хорошо себя зарекомендовавшего метода аппаратной косметологии! Вот моя история.
Изначально, решив для себя приобрести аппарат фракционной мезотерапии «DR. PEN», а так же всю сопроводительную комплектацию для выполнения этих процедур, я случайным образом выбрала среди множества интернет-магазинов именно сайт «Mezoestetik», тогда я ещё не знала, насколько мне повезло и мой выбор оказался правильным!
Так вот, проводя эти процедуры я столкнулась с распространённой ситуацией, прибор «DR. PEN», который стоит не мало, сломался, Конечно я расстроилось, но меня успокаивал в этой ситуации тот факт, что прибор находился на гарантийном обслуживании, а поскольку я живу достаточно далеко от «Санкт-Петербурга», то выслала свой прибор ценной бандеролью по адресу, указанному на сайте! Но тут начинается самое интересное, поскольку бандероль отслеживалась на всех этапах пересылки на официальном сайте ПОЧТЫ РОССИИ, я успокоилась, когда моя бандероль дошла до последнего пункта назначения! Но самое трагичное во всём этом то, что когда сотрудники «Mezoestetik» пришли на почту получать мой прибор, его там не оказалось!!! Он странным образом исчез! Я оказалась в отчаянии, но тут мне на помощь пришли сотрудники интернет-магазина во главе с их руководителем Оксаной Васильевной! Она решила выслать мне сразу совершенно новый прибор, не дожидаясь окончания расследования о пропаже посылки, хотя совершенно ясно, что этот магазин не был виноват в сложившейся ситуации!
Я от всего сердца благодарна магазину «Mesoforia» за ответственное и человеческое отношение к своим клиентам! А вы, уважаемые покупатели, знайте, где можно и нужно покупать, не боясь, что вас обманут и не выполнят своих обязательств, а таких горе магазинов в интернете сплошь и рядом!
